Expertos: remedios para el agotamiento de los voluntarios

Es un problema muy común.

Los miembros de la iglesia se ofrecen como voluntarios para un ministerio con las mejores intenciones, pero las exigencias del trabajo los abruman. Después de unos pocos meses, se agotan y dejan de fumar.

Casi todas las iglesias enfrentan el agotamiento, y recientemente un grupo de expertos bautistas sugirió cómo las congregaciones pueden evitarlo.

"Un error que un pastor puede cometer muy fácilmente con sus laicos es que si encuentra a un hombre que es un hacedor y hará cosas, el pastor lo trabajará hasta la muerte y luego no entenderá lo que sucede cuando simplemente desaparece", James Bryant, profesor principal de teología pastoral en Criswell College en Dallas, dijo.

A menudo, el agotamiento ocurre porque los trabajadores voluntarios "nunca se quemaron adecuadamente", dijo David Francis, director de Escuela Dominical en LifeWay Christian Resources.

“El alistamiento debe hacerse personalmente, con las expectativas claramente explicadas en dos categorías: lo que se espera del trabajador y lo que el trabajador puede esperar del líder”, dijo Francis.

Randy Fields, pastor de la Iglesia Bautista New Covenant en Grass Valley, California, ayudó a los voluntarios del ministerio juvenil a saber lo que se esperaba de ellos al darle a cada nuevo trabajador un manual impreso con una filosofía para el ministerio, una descripción del ministerio y descripciones de trabajo para cada trabajador. puesto de voluntario.
Después de leer el manual, cada posible voluntario se reunió con Fields para decidir qué trabajo le convenía más.

"Recluto a un voluntario solo después de que comprende la filosofía y está de acuerdo con ella", escribió Fields en un artículo de LifeWay titulado "Cómo capacitar y retener a los trabajadores jóvenes". “Luego sirve por un tiempo de prueba de seis semanas con un trabajador juvenil mentor, durante el cual tiene el poder de hacer el ministerio.

“Después de la prueba de seis semanas, se le pide al voluntario que firme un compromiso de un año para trabajar en la pastoral juvenil. Esto proporciona un final definitivo a su período de servicio si siente que Dios la está guiando a otro lugar de servicio en la iglesia ".

Bryant estuvo de acuerdo en que la ubicación adecuada de los trabajadores es vital para evitar el agotamiento. Las iglesias deben tener cuidado de colocar a los voluntarios en puestos que utilicen sus dones espirituales, dijo.

“Las personas se agotan cuando están funcionando en ministerios fuera de su don espiritual básico”, dijo Bryant. “Creo que muchos laicos nunca descubren su don espiritual porque la mayoría de los pastores nunca hablan de ello. Muchos pastores no conocen su don espiritual básico ".

Bryant recomendó materiales de LifeWay sobre dones espirituales, así como el “Seminario avanzado” de Bill Gothard. Estos estudios pueden ayudar a los miembros de la iglesia a darse cuenta de los dones que Dios les ha dado, dijo Bryant.

Además del alistamiento inadecuado, los recursos y la capacitación inadecuados también pueden ser causas del agotamiento de los trabajadores, dijo Francis. Con frecuencia, los trabajadores de la Escuela Dominical se frustran porque carecen incluso de materiales básicos como tizas, lápices, crayones y papel de construcción, dijo.

“Una maestra de niños frustrada llamó a nuestra oficina la semana pasada”, dijo Francis. “Descubrimos la fuente de su frustración: su iglesia le pidió que enseñara a los niños, pero solo había comprado una guía para líderes. No hay guías de aprendizaje con actividades esenciales. Sin paquete de líder. No hay dibujos de enseñanza ".

El agotamiento también puede ser causado por un equipo insuficiente que apoya a un trabajador, dijo Francis. Si las iglesias no organizan a los trabajadores en equipos, el aislamiento conduce al estrés y eventualmente a rendirse, dijo.

Francis dijo que los voluntarios no se sentirán aislados si las clases de la Escuela Dominical para adultos se mantienen conectadas y celebran a los miembros que han liberado para servir en otros ministerios. A menudo, las personas que sirven en otros ministerios durante el tiempo de la Escuela Dominical pueden clasificarse como miembros asociados de sus departamentos de adultos.

“Deberían asignarles el mejor líder de grupo de atención”, dijo sobre los miembros asociados. “Haz un cartel con los nombres de todos sus miembros asociados. Quizás incluso tome y publique fotografías digitales de los miembros asociados en su clase. Las clases de adultos deben tratar a los miembros que han dado de alta para el servicio como celebridades y honrarlos como misioneros de la clase ".

Otro remedio para el agotamiento es brindar capacitación a los voluntarios, dijo Francis. La capacitación para una amplia variedad de trabajadores está disponible a través de convenciones y asociaciones estatales, así como conferencias en los centros de conferencias Glorieta y Ridgecrest de LifeWay, dijo.

Después de que los trabajadores hayan trabajado en sus trabajos por un período de tiempo, darles un descanso a menudo evita el agotamiento, dijo Francis.

“Fui el orador de una sesión de capacitación para todos los trabajadores de la Escuela Dominical un domingo por la mañana durante la Escuela Dominical”, dijo. “Se habían reclutado subs para todas las clases. Los trabajadores disfrutaron de un desayuno campestre en toda regla. Cada uno recibió un regalo especial.

Rick Yount, profesor de fundamentos de la educación en Southwestern Baptist Theological Seminary, dijo que las iglesias deben tener especial cuidado en colocar a los adultos mayores en puestos ministeriales apropiados. Muchas veces los ancianos se agotan en el ministerio porque los pastores los abandonan y los ven como impedimentos para el cambio, dijo.

“Francamente, es un pecado renunciar a los miembros mayores”, dijo Yount. "¡Arrepentirse! Los miembros de la iglesia no existen para que el pastor tenga éxito. Los pastores existen para 'equipar a los santos para las obras de servicio', ayudándolos a 'hablar la verdad en amor', agradando a Dios en todos los sentidos (Efesios 4). Es una tarea que dura toda la vida, una que las personas mayores abrazan con gusto.

“La evolución de los enfoques ministeriales será más fluida cuando incluyamos a las personas mayores en la discusión de los cambios que se pueden realizar. Es una situación triste cuando los líderes fuerzan cambios que requieren rechazar a las mismas personas que han trabajado fielmente durante años ”.

Si una iglesia debe cancelar los ministerios en los que están sirviendo personas mayores, se debe hacer todo lo posible para ayudar a cada persona mayor a encontrar un nuevo lugar de servicio, agregó.

“Cuando las dolencias impiden que los miembros hagan su trabajo, son conscientes de los problemas”, dijo. “Podemos trabajar con ellos para encontrar áreas de ministerio menos exigentes, pero importantes. ¿Ya no pueden ir de visita?
Pueden hacer llamadas telefónicas. ¿Ya no pueden visitar los hospitales? Pueden escribir notas. ¿Ya no pueden dar una clase? Pueden ayudar a otros profesores haciendo varios tipos de investigación (comentarios, estudios de palabras, estudios de mapas). ¿Ya no pueden enseñar a los niños? Pueden asesorar a los trabajadores más jóvenes ".

En su libro “The Volunteer Revolution”, Bill Hybels escribe que una gran cultura de voluntarios nunca ocurre por accidente, sino que siempre requiere una gran inversión por parte del personal de la iglesia. Recuerda:

? Un nuevo voluntario es un voluntario frágil. Vulnerable al desánimo y la desilusión, Hybels dijo: "Esa primera experiencia de voluntario bien puede determinar la actitud de esa persona hacia el ministerio por el resto de su vida". Él advierte: “Una experiencia de servicio que se siente constantemente derrotada puede llevar a las personas al punto en el que aceptarán la culpa de renunciar, volverán a subir a la tribuna del espectador, cruzarán los brazos y desafiarán a otro líder de la iglesia a que los lleve al servicio. campo."

En cambio, aconseja, consulte con los voluntarios y haga algunas preguntas de evaluación básicas para ver cómo fue la experiencia, para saber si es necesario hacer ajustes.

? La forma más fácil de derrotar a un voluntario es perder su tiempo. Hybels describe al voluntario que sale temprano del trabajo, consigue una niñera, conduce 45 minutos y se presenta listo para servir, solo para descubrir que ni siquiera lo necesitan, que es un trabajo muy ajetreado o que el proyecto no está listo a tiempo. En otros casos, se apila demasiado a un voluntario. “Recuerde que no solo está llenando un espacio para servir para satisfacer una necesidad; estás guiando a un seguidor de Cristo de corazón dispuesto a lo largo de un camino hacia un estilo de vida de servicio satisfactorio y fructífero ".

? Los sirvientes necesitan que se les recuerde, constantemente, que lo que están haciendo no es en vano. Citando Mateo 6: 4 y 1 Corín